「GeForce RTX 2070 SUPER」からカエルの歌がきこえてきました

GeForce RTX 2070 super

皆さんこんにちは。不具合を引く達人、シオナイト(@sheonite)です。最近、自作PCから変な音が鳴っていることに気づきました。

PC組んでから数ヶ月は、主にMS Officeなどを使った負荷の低い事務作業ばっかりやってたんで気づかなかったのですが、本格的にPCゲームに取り組みはじめてから、この異音が気になってしょうがない。

まずはこちらをご覧ください。

グラボがら変な音がでるよ

これ、「Cities Skylines」をやってるところなんですけど、なんか「グエッ…グエッ…」って、イビキのようなカエルの鳴き声のような音が聴こえますよね。

いやこれ、マジで凹む。

購入したのは昨年の9月ですから、まだ製品の一年保証で修理が可能なはずです。気付いて良かった。一刻も早く修理に出さねば。

ドスパラはコイル鳴きと診断

ドスパラのWebストアで買ったので、まずはそちらに相談。店舗が近くにあれば直接持ち込んで欲しいとの回答でしたので、ドスパラ博多店に持ち込んで調べてもらいました。

結果、

店員「申し訳ないですけどコイル鳴きですね」

…はぁ!?

コイル鳴きの動画って結構な数Youtubeにアップされているんですけど、たいてい「キーン…」とか「ジジジ…」って鳴ってるんですよね。「グエッ…グエッ…」って聴いたことがないですよ(笑)

コイル鳴きはハズレを引いた時に起きる現象らしいですが、不具合ではないため基本的には泣き寝入りだそうです。

納得いかねぇ。

販売代理店が対応してくれることに

なんか納得がいかなかったので、今度は上記動画を撮影して、ドスパラとグラボメーカーのASUSにアドレスを送りつけてみました。

ドスパラはまぁ歯牙にも掛けないような感じでしたが、ASUSからは販売代理店に問い合わせて欲しいとの回答がありました。

販売代理店として紹介されたアユートに問い合わせたところ、早速返事がありました。

○○ 様

お問合せ有難うございます。
この度は弊社取り扱い製品でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

動画を撮影していただき、有難うございます。コイル鳴きの音ではないと思います。
弊社にて製品の検査を直接お預かりをし検査/修理を行うことも可能で御座います。
下記手順に従いお品物をお送りいただけますようお願いいたします。

素晴らしい、ちゃんと動画観てくれたんだ。任天堂は観てくれなかったので感動もヒトシオです(笑)

あとがき

というわけで「GeForce RTX 2070 SUPER」の入院が決まりました。まだちゃんと修理できるかは未定ですが、とりあえず一安心です。だって安いグラボじゃないですもん…

対応には通常3〜4週間かかるそうですが、新型コロナウイルスの影響で更に伸びる可能性もあるとか。こうなってくると問題なのが代わりのグラボをどうするか。

自作PCを組み立てる際、少しでも安くするために選んだCPUが、GPU内蔵しない「Core i7-9700F」だったので、グラボ外すとPCを全く使用できなくなるんですよね。困った!

困った挙句、こういうことになったわけですが。

ツクモの紙バッグに包まれた謎の物体!
ツクモの紙バッグに包まれた謎の物体!

コイツについては次回レビューいたします。

ではまた。